Notícias de Ovar

Criámos um serviço inovador, totalmente desenhado para si! O serviço Checked By

DECO!

Apoiamos as agências de viagens que se candidatem para as ajudar a reforçar a

confiança dos seus clientes. Avaliamos e melhoramos as práticas comerciais das

empresas nos seus serviços online e em loja, através de critérios de excelência que

incidem sobre o relacionamento pré-contratual e contratual com o consumidor. Caso a

avaliação seja positiva a DECO disponibiliza à Agência a possibilidade de afixar na

sua loja ou site a menção Checked By DECO.

Se encontrar um site ou uma loja checked by DECO, aceda ou entre no

estabelecimento. A agência irá dar-lhe toda a informação e fornecer-lhe o

acompanhamento necessário para decidir a sua viagem. Saiba que as condições

gerais, o seu contrato e a forma como lhe apresentam o preço já foram rigorosamente

avaliados pela DECO. Os colaboradores da loja, ao ajudá-lo a escolher o serviço mais

adequado para si, já contaram com o nosso apoio para garantir que tem acesso a toda

a informação e que nenhum preço fica escondido.

Para além de reforçar a transparência, responsabilidade e confiança do consumidor

naquela agência de viagens, este serviço garante que as Agências estão sempre

atualizadas face aos desenvolvimentos do mercado, antecipam novas tendências e

cumprem rigorosamente as normas aprovadas.

Caso tenha um problema durante a sua viagem, a especial ligação entre a DECO e

uma Agência checked by DECO garantirá uma resolução rápida e eficaz da sua

reclamação.

Para mais informações contacte-nos através do número 223 391 960 ou por

email deco.norte@deco.pt. Visite o nosso site em deco.pt.
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